运输安排：负责为客户安排货物的运输，包括船运、空运、陆运等多种运输方式的选择和安排。

货物保险：可以为货物办理货物运输保险，保障货物在运输过程中的安全。

文件处理：协助客户处理与货物运输相关的各种文件和手续，包括提单、运输合同、报关单据等。

海关报关：负责为货物办理海关报关手续，包括报关申报、清关、缴纳关税等，确保货物顺利通过海关。

仓储管理：可以协助客户安排货物的仓储和分拣，提供仓储管理服务，确保货物的安全存放和及时配送。

跟踪监控：负责跟踪货物运输过程，及时了解货物的运输状态和位置，确保货物按时到达目的地。

问题解决：在货物运输过程中负责处理各种问题和突发情况，如货物丢失、损坏、延误等，及时协调解决。

客户服务：提供的客户服务，为客户解答疑问、提供咨询和建议，确保客户对货物运输过程了解清楚。